Condizioni d’Uso e di accesso al Sito

DGM Consulting S.r.l., con sede legale in 20122 – Milano, via Cosimo del Fante 16, P.IVA 04051310961 (di seguito, DGMCO), è l’unico e solo titolare del sito dgmco.it, dei suoi contenuti nonché di ogni eventuale sottodominio (nel seguito, il Sito). Le presenti condizioni di utilizzo online (di seguito, CU) disciplinano i rapporti relativi ai servizi offerti da DGMCO a favore degli Utenti, come infra definiti, che accedono al Sito, e devono essere considerate congiuntamente all’Informativa sulla Privacy e all’informativa sui cookie. In caso di disaccordo rispetto alle CU o successive modifiche delle stesse l’Utente avrà facoltà e dovere di interrompere immediatamente l’uso del Sito. DGMCO ha la facoltà, ma non l’obbligo, di far rispettare rigorosamente le Condizioni di Utilizzo anche attraverso il contenzioso nelle opportune sedi giudiziarie.

Attraverso il Sito, DGMCO fornisce uno spazio online a disposizione degli Utenti attraverso il quale è possibile consultare i casi di studio realizzati da DGMCO. Utilizzando il Sito, l’Utente accetta le CU di DGMCO.

Art. 1 – Definizioni e premesse

Account Utente: l’account creato dall’Utente a norma dell’art. 4 CU.

Area Riservata: la porzione del Sito accessibile previa creazione di un Account Utente e solo mediante abilitazione accordata da DGMCO.

Condizioni di Utilizzo o CU: quanto disposto nel presente documento.

Contenuti:(i) file contenenti testi, immagini, registrazioni audio e/o video, dati e/o informazioni organizzati in banca di dati e comunque tutti i file, documenti e/o informazioni in qualsiasi formato che DGMCO rende disponibili attraverso il Sito, o i Servizi, incluso qualsiasi Contenuto concesso in licenza da una terza parte; (ii) file contenenti testi, immagini, registrazioni audio e/o video, dati e/o informazioni organizzati in banca dati e comunque tutti i file, documenti e/o informazioni in qualsiasi formato vengono trasmessi, copiati, inviati, messi a disposizione dei visitatori del Sito.

Contenuti Riservati: i Contenuti, quali a titolo esemplificativo “business case” e/o “casi studio” condotti o riferiti ad attività svolte da DGMCO, accessibili solo mediante registrazione al Sito e accesso all’Area Riservata.

Dati personali: tutte le informazioni personali relative a ciascun Utente, inclusi il nome, cognome, ragione sociale, coordinate bancarie, partita iva, l’indirizzo e numero di telefono, eventualmente raccolte tramite il Sito.

Utente: tutte le persone fisiche o giuridiche che accedono o utilizzano il Sito.

A seconda del contesto, il significato di un termine usato al singolare comprende il plurale, quello di un termine usato al maschile comprende il femminile, e viceversa.

2. Descrizione del Sito

2.1 Il Sito rappresenta una vetrina relativa a DGMCO e ai suoi servizi nonché un punto di accesso ad una Area Riservata nella quale gli Utenti in possesso delle relative autorizzazioni possono accedere ai Contenuti Riservati. Resta inteso che DGMCO non ha alcun controllo sulla condotta degli Utenti ed esclude ogni responsabilità in tal senso nei limiti massimi consentiti dalla legge. DGMCO si riserva di approvare l’iscrizione degli Utenti. In caso di mancata approvazione l’Account ed ogni suo contenuto potrà essere eliminato dal Sito senza preventivo avviso.

3. Privacy

L’Utente dichiara di avere preso visione delle informative sulla Privacy e Cookie di DGMCO, disponibili all’indirizzo https://dgmco.it//it/privacy-policy/ e https://dgmco.it//it/cookie-policy/, come modificate di volta in volta. Tali Informative disciplinano l’acquisizione e l’utilizzo da parte di DGMCO dei dati personali degli Utenti.

In particolare, DGMCO dà atto e conferma che ogni trattamento di dati personali che derivi dall’esecuzione delle CU verrà effettuato unicamente per le finalità connesse a tale esecuzione o per le altre finalità per le quali l’Utente abbia conferito espresso ed inequivocabile consenso, e comunque nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs. 196/2003 e ss.mm., D. Lgs 101/2018 nonché dal Reg. UE 679/2016.

In particolare, l’Utente dichiara di essere stato informato circa:

a) le finalità e le modalità del trattamento cui sono destinati i dati;

b) la natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati;

c) le conseguenze di un eventuale rifiuto di rispondere;

d) i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati e l’ambito di diffusione dei dati medesimi;

e) i diritti di cui agli artt. 15 (diritto di accesso), 16 (diritto di rettifica), 17 (diritto all’oblio), 18 (diritto di limitazione di trattamento), 20 (diritto portabilità dati) del Regolamento;

f) il nome, la denominazione o la ragione sociale e il domicilio, la residenza o la sede del responsabile del trattamento.

4. Account Utente

Per iscriversi e accedere all’Area Riservata, ciascun utente deve preventivamente creare un Account Utente, fornendo i dati personali che lo riguardano, indispensabili alla corretta identificazione. Gli Utenti, con la creazione dell’Account Utente, dichiarano di avere più di 18 anni al momento della loro iscrizione e di essere in possesso di tutti i poteri e/o di tutte le autorizzazioni necessarie per vincolare sé stessi e/o le persone, fisiche o giuridiche, che rappresentano alle condizioni di cui alle presenti CU.

Nella compilazione dei form predisposti nella sezione riservata all’iscrizione dell’Utente, questo indicherà un User-Id (di cui il sistema verificherà in automatico l’univocità) e la password preferita. Nel caso in cui lo User-Id fosse già presente nel database, L’Utente dovrà indicarne uno ulteriore fino a quando il sistema non verificherà positivamente l’univocità dello stesso. Lo User-Id unitamente alla password, costituiranno le credenziali di autenticazione (nel seguito, Credenziali).

Lo User Name consentirà l’identificazione dell’Utente quale soggetto a cui riferire l’attività o le richieste di servizi sul Sito.

Le Credenziali sono personali, riservate e non cedibili.

L’Utente si impegna a non fornire alcuna informazione errata o falsa. In ogni caso, DGMCO non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile dell’erroneità o della falsità, incolpevole, colpevole o dolosa, delle informazioni comunicate dagli Utenti.

Ogni Utente si impegna ad utilizzare solo ed unicamente l’Account Utente inizialmente creato, indipendentemente dal fatto che sia stato registrato sotto la propria identità o sotto quella di terzi. In nessun caso l’Utente potrà utilizzare l’Account Utente di terzi. Qualsiasi deroga a questa regola dovrà essere richiesta esplicitamente da parte dell’Utente a DGMCO. L’Utente potrà quindi procedere solo a fronte di un’autorizzazione esplicita e specifica di DGMCO. In caso di mancanza di tale esplicita autorizzazione, la creazione o l’utilizzo di nuovi Account Utente oltre al primo sotto la propria identità o sotto quella di terzi potrà comportare la Sospensione immediata ed a tempo indeterminato dell’Account Utente ovvero la sua definitiva cancellazione.

Al fine di poter completare la procedura di registrazione e creazione dell’Account, l’Utente ha l’obbligo di accettare il rispetto delle presenti CU e Privacy Policy. In caso contrario, l’Utente non sarà in grado di completare il processo di iscrizione e la rispettiva creazione dell’Account Utente.

Al termine della procedura di iscrizione l’Utente riceverà una conferma di avvenuta registrazione all’indirizzo di posta elettronica che ha indicato in fase di registrazione.

4.1 Cancellazione, Sospensione e Ban dell’Account

L’Utente è tenuto al rispetto delle presenti CU nonché di eventuali regole altrimenti presentate sul Sito e/o qualunque altro obbligo derivante dalla normativa vigente. In caso di violazione da parte dell’Utente di una o più di queste previsioni, DGMCO si riserva, a sua discrezione, di procedere alla Cancellazione, Sospensione e/o Ban, come infra definite, dell’Account del suddetto Utente. Resta inteso che le violazioni potranno essere apprese anche mediante una o più segnalazioni inoltrate dagli altri Utenti.

Cancellazione Account: L’Account del singolo Utente viene completamente rimosso dal Sito e ogni dato riguardante l’Utente viene cancellato. Pertanto, in seguito a cancellazione, DGMCO non sarà più in possesso di alcun dato comunicato dall’Utente in fase di registrazione e creazione dell’Account.

Sospensione Account: l’Utente mantiene il proprio Account personale oltre a poter accedere al Sito. Tuttavia, all’Utente sarà impedito di accedere all’Area Riservata e ai Contenuti Riservati.

Ban Account: l’Account Utente verrà completamente bloccato in ogni sua funzionalità senza, tuttavia, venire rimosso e/o cancellato. In questo modo DGMCO potrà impedire che l’Utente sottoposto a Ban crei un nuovo Account Utente riutilizzando le proprie credenziali e proceda ad utilizzare nuovamente i Servizi. Resta inteso che DGMCO utilizzerà i dati e le informazioni personali dell’Utente sottoposto a Ban solo ed esclusivamente nella misura strettamente necessaria a rendere efficace il Ban e a monitorare (e impedire) eventuali tentativi di nuova apertura di Account Utente da parte del soggetto sottoposto a Ban.

Resta inteso che nelle ipotesi di Cancellazione, Sospensione o Ban dell’Account, l’Utente non ha diritto ad alcun rimborso e/o risarcimento derivante dalla impossibilità di accedere all’Area Riservata e/o ai Contenuti Riservati.

5. Recesso dal servizio di Accesso Riservato

In conformità alla Direttiva 2011/83/UE e all’art. 52 del D. Lgs. 2005, n. 206 (nel seguito, Codice del Consumo) l’Utente che agisca in qualità di consumatore ha il diritto di recedere entro 14 giorni dal momento della richiesta del servizio di accesso ai Contenuti Riservati. Con riguardo ai suddetti servizi di DGMCO, tuttavia, l’Utente, al momento dell’iscrizione del Sito, accetta esplicitamente di rinunciare a tale diritto dal momento che il servizio consiste in un contenuto digitale offerto mediante un supporto non materiale che ha luogo immediatamente dal momento dell’iscrizione dell’Utente al Sito. Tale circostanza costituisce una ipotesi di esclusione di applicazione del diritto di recesso così come previsto ai sensi dell’art. 59, co 1 lett. o) del Codice del Consumo.

6. Responsabilità di DGMCO

6.1 Esclusione di garanzie

L’Utente accetta che l’uso del Sito e del servizio da esso offerto è interamente a proprio rischio e responsabilità. Il Sito e il servizio da essa erogato sono forniti “come sono” e “come disponibili”, senza garanzie e/o responsabilità di alcun tipo. Tutte le garanzie esplicite ed implicite, incluse, senza limitazioni, le garanzie di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare sono espressamente escluse nella misura massima consentita dalla legge, e nella stessa misura, DGMCO declina ogni garanzia per la sicurezza, l’affidabilità, la tempestività, la precisione e le prestazioni del Sito.

Nella misura massima consentita dalla legge, DGMCO declina ogni garanzia per altri servizi o beni ricevuti tramite o pubblicizzati sul Sito.

Nella misura massima consentita dalla legge, DGMCO declina ogni responsabilità in merito alla trasmissione di virus informatici o altri componenti dannosi in relazione al Sito o al Servizio.

6.2 Limitazioni di responsabilità

In nessun caso DGMCO potrà essere ritenuta responsabile per danni a terzi o alle parti contraenti risultanti, direttamente o indirettamente, dall’uso del Sito o del servizio o delle informazioni in esso contenute, o risultanti da qualsiasi contratto intervenuto tra gli Utenti e terzi. Tale esclusione di responsabilità riguarda, tra gli altri, danni diretti, indiretti, accidentali o consequenziali, inclusi: perdita di profitti, perdita di dati o perdita di avviamento; danni informatici; costo di prodotti o servizi sostitutivi; qualunque danno connesso a lesioni personali o fisiche.

Tale limitazione di responsabilità si intende estesa anche ai casi in cui DGMCO sia informata della possibilità di tali danni.

I danni cui la limitazione di responsabilità si riferisce possono derivare: dall’uso o abuso del Sito o del Servizio, dalla impossibilità di utilizzare il Sito o il Servizio o da interruzione, sospensione, modifica, alterazione, o cessazione del Sito o del Servizio.

Tale limitazione si applica anche in relazione ai danni subiti a causa di altri servizi o prodotti ricevuti attraverso pubblicità o in connessione con il Sito o il Servizio o qualsiasi link sul Sito, nonché a causa di informazioni o consigli ricevuti tramite o pubblicizzati in connessione con il Sito o il Servizio o qualsiasi link sul Sito. Tali limitazioni si applicano nella misura massima consentita dalla legge.

7. Contenuti pubblicati su o tramite il Sito

7.1 Link ad altri siti web

Il Sito e i Servizi potrebbero contenere link a siti web o risorse di terza parte. DGMCO non è responsabile per: (i) la disponibilità o l’accuratezza di tali siti web o risorse; o (ii) i Contenuti, i prodotti, o i servizi disponibili su tali siti web o risorse. I link a tali siti web o risorse non implicano alcun sostegno da parte di DGMCO a detti siti web o risorse o ai contenuti, prodotti o servizi disponibili su tali siti web o risorse. L’Utente si assume l’esclusiva responsabilità e si assume tutti i rischi che derivano dal proprio uso di tali siti web o risorse o dai contenuti, prodotti o servizi su o disponibili da tali siti web o risorse.

DGMCO non è inoltre responsabile per le politiche di riservatezza o pratiche adottate su altri siti web. Quando un Utente del Sito clicca su un collegamento che indirizza ad un altro sito, l’Utente è responsabile per la lettura delle politiche di riservatezza di detto sito.

8. Modifiche

DGMCO si riserva il diritto, a sua sola discrezione, di modificare il Sito o i Servizi, ovvero di modificare queste Condizioni di Utilizzo dandone adeguato preavviso almeno 15 giorni prima tramite il Sito o un avviso al momento dell’aggiornamento del Sito. Sarà aggiornata anche la “Data ultimo aggiornamento” in calce alle presenti Condizioni. Se successivamente alla comunicazione di futura modifica e durante il tempo precedente all’effettiva applicazione delle modifiche, l’Utente continua ad accedere o ad utilizzare il Sito o i Servizi, si riterrà che l’Utente abbia accettato tali Condizioni così come modificate. Qualora l’Utente ritenesse non accettabili tali modifiche, egli potrà recedere in qualunque momento interrompendo ogni utilizzo del Sito e dei Servizi.

9. Diritti di proprietà intellettuale ed industriale

Tutti i Contenuti sono da intendersi di esclusiva titolarità di DGMCO ed in nessun caso la concessione della facoltà di accesso all’Area Riservata o ai Contenuti Riservati può essere intesa come cessione, licenza o facoltà di utilizzo a qualunque titolo degli stessi al di fuori del mero utilizzo ai fini di consultazione. Rimane pertanto precluso agli Utenti, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, il diritto di copia, distribuzione, riproduzione, elaborazione, modifica. Ciascuno dei Contenuti Riservati e ogni informazione in essi incorporata deve essere considerata quale “informazione confidenziale” o, a seconda dei casi, “segreto commerciale” ai sensi dell’art. 98 D.Lgs. 30/2005 (“Codice della Proprietà Intellettuale” – CPI) e su di essi l’Utente si impegna e garantisce a DGMCO, anche ai sensi dell’art. 1381 c.c. relativamente ai suoi dipendenti e collaboratori, di mantenere il più stretto riserbo.

Fatte salve le disposizioni contenute sulla Informativa per la Privacy di DGMCO, qualsiasi Contenuto trasmesso a DGMCO o al Sito dagli Utenti, con qualsiasi mezzo, per qualsiasi motivo, sarà trattato come non confidenziale e non di proprietà. Nel caso in cui gli Utenti detengano tutti i diritti di tali comunicazioni o Contenuti, essi concedono esplicitamente a DGMCO ed ai suoi concessionari designati una licenza non esclusiva, con il diritto perpetuo, e in tutto il mondo, di copiare, distribuire, visualizzare, eseguire, pubblicare, tradurre, adattare, modificare, e/o utilizzare tale materiale per qualsiasi scopo, indipendentemente dalla forma o mezzo (ora noto o attualmente non noto) in cui viene utilizzato.

L’Utente è tenuto ad astenersi dal pubblicare sul Sito informazioni riservate o tutelate come diritti di proprietà intellettuale o industriale, a meno che non sia stato concordato diversamente per iscritto.

10. Gestione reclami

Se un Utente del Sito ritiene che la condotta tenuta da altri Utenti sia inappropriata, che i suoi diritti di proprietà intellettuale o industriale siano stati lesi, così come la sua privacy, ovvero vi siano malfunzionamenti di natura tecnica del Sito, l’Utente stesso, entro 48 ore dalla scoperta della violazione, deve immediatamente inviare una comunicazione scritta a DGMCO, e-mail: [email protected].

Per essere efficace, la notifica deve includere:

La firma fisica o elettronica della persona autorizzata ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo che è stato presumibilmente violato;
i dati dell’Utente che sono stati forniti al momento della creazione dell’Account Utente al fine di poterlo correttamente individuare;
una spiegazione dettagliata del malfunzionamento ovvero della violazione e delle ragioni per cui si ritiene che tale violazione sia inappropriata e/o lesiva dei diritti dell’Utente che sta presentando il reclamo;
i dati personali dell’Utente collegati all’Account Utente di cui si ritiene che abbia posto in essere la violazione e/o la condotta illegittima;
una dichiarazione in cui la parte lesa dichiara che le informazioni contenute nella notifica sono accurate e, sotto pena di spergiuro, che la parte reclamante è autorizzata ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo, presumibilmente violato.

Con particolare riguardo ai reclami riguardanti questioni di violazione della proprietà intellettuale o industriale, l’Utente sarà anche tenuto a comunicare nel reclamo:

L’identificazione del Contenuto protetto da copyright o disciplina sui marchi registrati che si ritiene sia stato violato;
L’identificazione del materiale che si ritiene essere oggetto di attività illecita e le informazioni ragionevolmente sufficienti per permetterci di individuare il materiale;
Una dichiarazione in cui la parte lesa ritiene in buona fede che l’uso del materiale non è autorizzato dal titolare del copyright o del marchio registrato, dall’agente incaricato o dalla legge;
L’Utente accetta che al momento del ricevimento di un avviso di reclamo di violazione della proprietà intellettuale, DGMCO può rimuovere immediatamente i materiali identificati sul Sito senza alcuna responsabilità nei confronti degli Utenti o di terzi.

11. Manleva

L’Utente si impegna a liberare, difendere, manlevare e tenere DGMCO e le sue affiliate e consociate, e i loro funzionari, direttori, dipendenti e agenti indenni da e contro qualsiasi pretesa, responsabilità, danni, perdite e spese, inclusi, senza limitazione, ragionevoli onorari legali e contabili, derivanti da, o in qualsiasi modo correlati a:

l’accesso o l’utilizzo del Sito, dei Servizi o dei Contenuti da parte loro o la violazione delle presenti CU;
i Contenuti elaborati, trasmessi, copiati, inviati, messi a disposizione dagli Utenti stessi;
qualsiasi delle seguenti azioni svolte dall’Utente stesso:
- l’interazione con qualunque Utente;
- la richiesta di un servizio;

DGMCO si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di organizzare la difesa con un difensore di propria scelta, contro tutte le rivendicazioni legali, cause legali o di altra natura che richiedono una compensazione finanziaria poste in essere da parte dell’Utente, senza che l’Utente possa eccepire alcunché.

12. Relazione tra le parti

DGMCO, da un lato, e gli Utenti, dall’altro lato, sono parti indipendenti, ognuna delle quali agisce in proprio nome e conto e per i propri scopi. Le CU non creano alcun vincolo di subordinazione, di agenzia, rappresentanza, associazione, intermediazione, partnership, rapporto di lavoro o di franchising tra DGMCO e qualsiasi Utente.

Nessuna delle clausole contenute nelle CU, o nelle policy di DGMCO, ovvero di qualsivoglia altro materiale, può essere considerato inteso a costituire, creare, dare effetto o comunque riconoscere una società, un’agenzia, una joint venture ovvero una entità di business formale di qualsiasi tipo, ovvero a creare un rapporto fiduciario tra le parti.

I diritti e gli obblighi delle parti devono essere limitati a quelli espressamente indicati nel presente documento.

Resta ferma la facoltà di DGMCO di annullare la creazione degli Account Utente che ritenga possa essere stata effettuata contravvenendo alle regole di cui alle presenti CU o altri regolamenti comunque pubblicati sul Sito e, allo stesso modo, di sospendere, cancellare o bannare gli Account mediante i quali tali violazioni siano state poste in essere.

13. Legge applicabile e foro competente

Le presenti CU sono regolate e interpretate in conformità con le leggi della Repubblica Italiana.

Le parti delle presenti CU sottoporranno le controversie derivanti dalle CU al tentativo di conciliazione previsto dal Servizio di conciliazione della Camera Arbitrale di Milano. Nel caso in cui il tentativo fallisca, tutte le controversie derivanti dalle presenti CU, anche di natura non contrattuale, relative o connesse alle stesse nonché all’interpretazione di sue parti, saranno risolte mediante arbitrato secondo il Regolamento della Camera Arbitrale di Milano, da un arbitro unico, nominato in conformità a tale Regolamento. Il Tribunale Arbitrale giudicherà secondo equità. La sede dell’arbitrato sarà Milano e le riunioni potranno tenersi anche in via telematica, qualora sia consentita l’identificazione delle Parti ed esse abbiano piena facoltà di ascoltare ed intervenire. La lingua dell’arbitrato sarà l’italiano.

14. Condizioni aggiuntive

L’Utente accetta che i diritti e gli obblighi contenuti nelle presenti CU, nonché gli eventuali altri documenti che sono incorporati in esse per mezzo di riferimento, possono essere liberamente e legittimamente trasferiti da DGMCO a terze parti nel caso di fusione o acquisizione, o di altro evento;

In ogni caso, tramite il Sito, gli Utenti si impegnano a rispettare tutte le leggi nazionali e internazionali e tutti i regolamenti attualmente in vigore per l’utilizzo dei Servizi di DGMCO in relazione alle attività svolte sul Sito dagli Utenti stessi. Nessuna deroga alle presenti CU è concessa senza l’autorizzazione scritta ottenuta ed un nuovo contratto firmato tra DGMCO e l’Utente;

Tutte le comunicazioni all’attenzione degli Utenti saranno inviate all’indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione sul Sito. I messaggi e le notifiche sono considerate ricevute 24 ore dopo l’invio dell’e-mail, a meno che non sia stata ricevuta una notifica che indichi che l’indirizzo e-mail sia non valido o non funzionante.

Ultimo aggiornamento: 08/04/2021